Privasi & Keselamatan Data

Dasar Privasi Crown88 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Di Crown88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sepanjang penggunaan platform Crown88.

Kemas kini terakhir: 1 Januari 2026
Komitmen Crown88

Crown88 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Enam Teras Perlindungan Privasi Crown88

Prinsip-prinsip asas yang membentuk cara Crown88 melindungi maklumat peribadi setiap pemain.

Penyulitan Data Bertaraf Tinggi

Semua data peribadi dan transaksi kewangan di Crown88 dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia untuk memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Tiada Penjualan Data

Crown88 tidak sekali-kali menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi pemain kepada pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga. Maklumat anda adalah milik anda sepenuhnya dan kami hanya menggunakannya untuk tujuan operasi platform yang sah.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan Crown88 yang diberi kebenaran khusus sahaja boleh mengakses data peribadi pemain, dan hanya dalam skop tugas mereka. Semua akses diaudit dan dilog secara automatik oleh sistem pemantauan dalaman kami yang beroperasi 24/7.

Tempoh Penyimpanan Terhad

Crown88 hanya menyimpan data peribadi selama mana ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang. Setelah tidak diperlukan, data dihapuskan dengan selamat mengikut prosedur penghapusan data yang ditetapkan.

Hak Pemain Dijamin

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Crown88 memudahkan proses ini melalui sokongan pelanggan 24/7 kami dan berkomitmen untuk memproses setiap permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Pematuhan Undang-Undang Tempatan

Dasar privasi Crown88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya. Kami sentiasa mengemas kini amalan privasi kami seiring dengan perubahan perundangan untuk memastikan perlindungan terbaik kepada pemain.

01 Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi Crown88. Dokumen ini merupakan perjanjian sah antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dan Crown88 ("kami" atau "platform") yang menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar, log masuk dan menggunakan platform Crown88 di crown88.pw.

Crown88 memahami bahawa kepercayaan adalah asas hubungan antara platform dan pemainnya. Oleh itu, kami mengambil pendekatan yang telus dan bertanggungjawab dalam setiap aspek pengendalian data peribadi. Dasar ini digubal selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.

Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform Crown88, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma di sini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk meminta penutupan akaun.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Crown88, termasuk pemain berdaftar, pelawat laman web dan sesiapa yang berinteraksi dengan perkhidmatan Crown88 melalui mana-mana saluran yang disediakan.

02 Data Peribadi Yang Dikumpul

Crown88 mengumpul beberapa kategori data peribadi untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar, selamat dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Data yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada tiga kategori utama:

A. Data Yang Anda Berikan Secara Langsung:

  • Nama penuh mengikut kad pengenalan atau pasport
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
  • Tarikh lahir dan jantina
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
  • Alamat tempat tinggal
  • Maklumat akaun bank atau e-wallet (nama pemilik, nombor akaun, nama bank)
  • Dokumen pengesahan identiti (KYC) seperti salinan kad pengenalan, penyata bank
  • Surat-menyurat yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami

B. Data Yang Dikumpul Secara Automatik:

  • Alamat IP dan data lokasi umum
  • Jenis peranti, sistem pengendalian dan pelayar web
  • Sejarah log masuk dan aktiviti sesi
  • Data kuki dan teknologi penjejakan web yang serupa
  • Halaman yang dilawati dan tempoh masa di setiap halaman

C. Data Transaksi & Permainan:

  • Rekod semua deposit dan pengeluaran
  • Sejarah pertaruhan dan aktiviti permainan
  • Baki akaun dan pergerakan dana
  • Bonus dan promosi yang dituntut
Jenis Data Tujuan Utama Tempoh Simpanan
Maklumat Identiti (KYC) Pengesahan akaun, pematuhan AML 5 tahun selepas penutupan akaun
Maklumat Kewangan Pemprosesan deposit & pengeluaran 7 tahun (keperluan perakaunan)
Data Permainan Rekod pertaruhan, penyelesaian pertikaian 3 tahun selepas transaksi
Data Teknikal (IP, peranti) Keselamatan, pencegahan penipuan 12 bulan bergolek
Komunikasi Sokongan Rujukan perkhidmatan pelanggan 2 tahun selepas resolusi

03 Cara Penggunaan Data Peribadi

Crown88 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar skop yang dinyatakan berikut:

  • Pendaftaran & Pengesahan Akaun: Untuk mengesahkan identiti anda, membuat akaun dan memastikan anda memenuhi syarat umur minimum platform.
  • Pemprosesan Transaksi Kewangan: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan sebarang pemindahan dana antara akaun Crown88 anda dan akaun bank atau e-wallet berdaftar.
  • Pematuhan KYC & AML: Untuk memenuhi keperluan undang-undang berkaitan Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang ditetapkan oleh pihak berkuasa.
  • Perkhidmatan Pelanggan: Untuk membolehkan pasukan sokongan Crown88 membantu anda dengan pertanyaan, aduan dan penyelesaian isu akaun secara berkesan.
  • Pencegahan Penipuan & Keselamatan: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran, penggunaan berbilang akaun dan sebarang penyalahgunaan platform.
  • Komunikasi Platform: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemas kini dasar dan maklumat promosi (hanya kepada pemain yang telah bersetuju menerima komunikasi pemasaran).
  • Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi meningkatkan pengalaman pengguna dan kualiti perkhidmatan Crown88.
  • Pematuhan Undang-Undang: Untuk memenuhi sebarang kewajipan undang-undang, permintaan pihak berkuasa yang berwibawa atau perintah mahkamah yang sah.

Crown88 berpegang kepada prinsip minimisasi data — kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan di atas. Setiap permintaan data daripada pemain atau pihak ketiga akan dinilai terlebih dahulu untuk memastikan ia selaras dengan prinsip ini.

04 Perkongsian & Pendedahan Data

Crown88 tidak mendedahkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan-keadaan berikut yang terhad dan terkawal:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay dan bank-bank tempatan Malaysia menerima data transaksi minimum yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
  • Pembekal Permainan: Penyedia perisian permainan (game providers) menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk operasi teknikal. Mereka tidak menerima maklumat kewangan penuh anda.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang diluluskan membantu kami mengesahkan dokumen identiti. Semua rakan kongsi ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan data yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Berwibawa: Crown88 akan mendedahkan data kepada pihak berkuasa kerajaan, polis atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah yang sah atau undang-undang yang berkuat kuasa.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset Crown88, data pemain mungkin dipindahkan kepada entiti baharu dengan notis yang sewajarnya diberikan kepada pemain terlebih dahulu.

Penting: Crown88 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada syarikat pengiklanan, pemasaran atau broker data. Semua rakan kongsi pihak ketiga kami tertakluk kepada penilaian keselamatan yang ketat sebelum diberikan akses kepada mana-mana data pemain.

05 Keselamatan Data & Langkah Perlindungan

Crown88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf dunia untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan adalah:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan Crown88 disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia.
  • Penyulitan Data Rehat: Data sensitif yang disimpan di pangkalan data Crown88 disulitkan menggunakan algoritma AES-256 untuk memastikan perlindungan walaupun dalam keadaan tidak aktif.
  • Kawalan Akses Berasaskan Peranan: Sistem RBAC (Role-Based Access Control) memastikan hanya kakitangan yang diberi kebenaran untuk fungsi tertentu sahaja boleh mengakses data yang berkaitan.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Akaun pemain dilindungi dengan pilihan 2FA untuk lapisan keselamatan tambahan semasa log masuk.
  • Pemantauan Berterusan: Sistem pemantauan keselamatan 24/7 mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau cubaan capaian tanpa kebenaran secara masa nyata.
  • Audit Keselamatan Berkala: Crown88 menjalankan audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.
  • Pusat Data Selamat: Data Crown88 disimpan di pusat data bertauliah yang mematuhi piawaian ISO 27001 dengan perlindungan fizikal dan digital berlapis.

Walaupun Crown88 mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat daripada semua ancaman siber. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan sendiri, seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa.

06 Kuki & Teknologi Penjejakan

Crown88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan web yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform dan memastikan keselamatan sesi anda. Terdapat empat jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk operasi asas platform, termasuk pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pemain menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki.
  • Kuki Fungsi: Membolehkan platform mengingat pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat yang sering digunakan untuk kemudahan anda.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, termasuk mengesan log masuk daripada peranti atau lokasi baharu.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Crown88. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi pelayar web anda.

07 Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh Crown88:

  • Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
  • Hak Pembetulan: Sekiranya mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera.
  • Hak Penghapusan: Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan pengekalan data undang-undang kami.
  • Hak Halangan Pemprosesan: Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk menghalang kami daripada memproses data anda, khususnya untuk tujuan pemasaran langsung.
  • Hak Kemudahalihan Data: Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain.
  • Hak Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan Crown88 melalui live chat 24/7 di platform kami. Crown88 berkomitmen untuk memproses semua permintaan yang sah dalam masa 14 hari bekerja.

08 Perlindungan Data Kanak-Kanak

Crown88 adalah platform permainan dalam talian yang eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Setiap bakal pemain dikehendaki mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran, dan Crown88 menjalankan pemeriksaan KYC yang ketat untuk mengesahkan maklumat umur yang diberikan. Sekiranya Crown88 mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Sekiranya anda mempunyai maklumat bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di Crown88, sila hubungi pasukan sokongan kami serta-merta. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menyelesaikan perkara ini.

09 Pindaan Dasar Privasi

Crown88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai tindak balas kepada perubahan undang-undang, perkembangan teknologi atau perubahan dalam amalan perniagaan kami. Apabila pindaan yang ketara dibuat, Crown88 akan memaklumkan pemain melalui:

  • Notifikasi dalam platform Crown88 semasa log masuk seterusnya
  • E-mel notifikasi kepada alamat e-mel berdaftar anda
  • Kemas kini tarikh "Kemas kini terakhir" di bahagian atas halaman ini

Penggunaan berterusan platform Crown88 selepas pindaan Dasar Privasi dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan Dasar Privasi terkini.

10 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Crown88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Sokongan pelanggan 24/7 tersedia terus di platform Crown88
  • E-mel: [email protected] (balas dalam masa 24 jam bekerja)
  • FAQ: Semak halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim

Pasukan Perlindungan Data Crown88 akan memproses setiap permintaan dengan teliti dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan setiap kebimbangan privasi dengan cara yang adil, telus dan menghormati hak-hak anda sebagai pemain.

Soalan Lazim – Dasar Privasi

Soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain berkaitan privasi dan perlindungan data di Crown88.

Tidak sama sekali. Crown88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau broker data pihak ketiga. Data anda hanya dikongsi dengan rakan kongsi operasi yang diperlukan seperti pembekal pembayaran dan penyedia KYC, dan hanya dalam skop yang terhad serta tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui live chat 24/7 Crown88 atau e-mel ke [email protected]. Pastikan anda log masuk atau mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum permintaan diproses. Crown88 akan menyediakan salinan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Apabila akaun anda ditutup, Crown88 akan memadam atau menyahpersonalisasi data peribadi anda yang tidak lagi diperlukan. Walau bagaimanapun, sesetengah data mesti dikekalkan untuk memenuhi kewajipan undang-undang — contohnya, rekod KYC mesti disimpan selama 5 tahun dan rekod transaksi kewangan selama 7 tahun mengikut keperluan perundangan Malaysia. Data-data ini disimpan secara selamat dan tidak digunakan untuk sebarang tujuan lain.

Crown88 tidak menyimpan nombor kad debit atau kredit penuh anda di pelayan kami. Semua transaksi pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran yang diluluskan dan dipersijilkan (seperti FPX dan DuitNow) yang mematuhi piawaian PCI-DSS. Hanya maklumat akaun bank asas seperti nama pemilik akaun dan nombor akaun disimpan untuk memudahkan proses pengeluaran.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, permintaan ini tertakluk kepada kewajipan pengekalan data undang-undang kami. Data yang mesti dikekalkan mengikut undang-undang tidak boleh dihapuskan sebelum tamat tempoh simpanan yang ditetapkan. Sebaik sahaja tempoh tersebut tamat, data akan dihapuskan secara selamat. Sila hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses permintaan penghapusan data.
Platform Dipercayai Malaysia

Sertai Crown88 Hari Ini –
Data Anda, Privasi Anda, Perlindungan Kami

Crown88 bukan sahaja menawarkan pengalaman permainan terbaik di Malaysia — kami juga memastikan setiap maklumat peribadi anda dilindungi dengan piawaian keselamatan tertinggi. Daftar sekarang dan main dengan tenang.

SSL 256-bit PDPA Compliant Sokongan 24/7 Tiada Penjualan Data
English